Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung – Top Taktil France

Bei Top Taktil France hat der Schutz der personenbezogenen Daten unserer Kunden höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten erhoben werden, wie sie verwendet werden und welche Rechte Nutzer in Bezug auf ihre personenbezogenen Informationen haben.

1. Erhobene Daten

Im Rahmen der Nutzung unserer Website und der Bearbeitung von Bestellungen können wir folgende Informationen erheben:

  • Vor- und Nachname;
  • Postanschrift;
  • Telefonnummer;
  • E-Mail-Adresse;
  • Informationen zu Bestellungen und Lieferungen;
  • Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Cookies und besuchte Seiten.

2. Verwendung der Daten

Die erhobenen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:

  • Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen;
  • Verwaltung des Kundenservice und Kundendienstes;
  • Organisation von Installationen oder Dienstleistungen mit technischen Partnern, sofern erforderlich;
  • Verbesserung der Website und der angebotenen Dienstleistungen;
  • Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen.

3. Datensicherheit

Top Taktil France setzt geeignete Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Offenlegung oder missbräuchlicher Verwendung zu schützen.

Bank- und Zahlungsinformationen werden niemals direkt von Top Taktil France gespeichert. Zahlungen werden über sichere Zahlungsdienstleister abgewickelt.

4. Weitergabe von Daten

Personenbezogene Daten können ausschließlich an Dienstleister weitergegeben werden, die für die Erbringung der angebotenen Leistungen erforderlich sind, insbesondere:

  • sichere Zahlungsdienstleister;
  • Transportunternehmen und Logistikpartner;
  • technische Partner oder Partnerwerkstätten, wenn dies für eine Installation oder die gewünschte Dienstleistung erforderlich ist.

Personenbezogene Daten werden niemals zu kommerziellen Zwecken verkauft, vermietet oder an Dritte weitergegeben.

5. Cookies

Die Website kann Cookies verwenden, um:

  • die Benutzererfahrung zu verbessern;
  • die Nutzung der Website zu analysieren;
  • die Leistung und Funktionen der Website zu optimieren.

Nutzer können ihren Browser so konfigurieren, dass Cookies eingeschränkt oder abgelehnt werden.

6. Aufbewahrung der Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung von Bestellungen, die Verwaltung der Kundenbeziehung und die Erfüllung der geltenden gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist.

7. Rechte der Nutzer

Gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen haben Nutzer hinsichtlich ihrer personenbezogenen Daten insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft;
  • Recht auf Berichtigung;
  • Recht auf Löschung;
  • Widerspruchsrecht;
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
  • Recht auf Datenübertragbarkeit, sofern anwendbar.

Anfragen zur Ausübung dieser Rechte können an unseren Kundenservice gerichtet werden.

8. Daten von Minderjährigen

Die von Top Taktil France angebotenen Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren.

9. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten:

E-Mail: support@toptaktil.fr